前言
发挥图书馆
馆藏潜质
转化
图书馆的
研究支援
支援学生
学习历程
可持续发展
携手合作
二零一四/一五年度工作仍是配合图书馆的策略计划及其中的五个主题:
得到大学持续的支持,二零一四 /一五年度再次见证香港中文大学图书馆致力改善对教学、学习及研究的支持。图书
馆感激大学及所有捐赠者不断的支持。
二零一四年图书馆进行了第三次国际基准比较的
LibQUAL+
调查,调查结果显示图
书馆一如以往的成功。该调查涵盖了三个服务质素的核心层面:服务效果﹝职员乐于助人程度及能力﹞;信息控制
﹝馆藏的存取及提供﹞;图书馆作为地方﹝实体环境﹞。二零一四年的结果是历来最好的,有超逾六千六百个回应。
图书馆作为地方得到最高的满意度,与往年相比是一大转变,这要归功于新的图书馆新翼及进学园。将调查结果与美
国大学图书馆协会會
(Association of Research Libraries)
的院校作基准比较,香港中文大学图书馆的整体服务表现评
级高于平均值。
图书馆问卷调查2014