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前言

發揮圖書館

館藏潛質

轉化

圖書館的

研究支援

支援學生

學習歷程

可持續發展

携手合作

二零一四/一五年度工作仍是配合圖書館的策略計劃及其中的五個主題:

得到大學持續的支持,二零一四/一五年度再次見證香港中文大學圖書館致力改善對教學、學習及研究的支援。圖書

館感激大學及所有捐贈者不斷的支持。

二零一四年圖書館進行了第三次國際基準比較的

LibQUAL+

調查,調查結果顯示圖

書館一如以往的成功。該調查涵蓋了三個服務質素的核心層面:服務效果﹝職員樂於助人程度及能力﹞;資訊控制

﹝館藏的存取及提供﹞;圖書館作為地方﹝實體環境﹞。二零一四年的結果是歷來最好的,有超逾六千六百個回應。

圖書館作為地方得到最高的滿意度,與往年相比是一大轉變,這要歸功於新的圖書館新翼及進學園。將調查結果與美

國大學圖書館協會

(Association of Research Libraries)

的院校作基準比較,香港中文大學圖書館的整體服務表現評

級高於平均值。

圖書館問卷調查2014