前言
發揮圖書館
館藏潛質
轉化
圖書館的
研究支援
支援學生
學習歷程
可持續發展
携手合作
二零一四/一五年度工作仍是配合圖書館的策略計劃及其中的五個主題:
得到大學持續的支持,二零一四/一五年度再次見證香港中文大學圖書館致力改善對教學、學習及研究的支援。圖書
館感激大學及所有捐贈者不斷的支持。
二零一四年圖書館進行了第三次國際基準比較的
LibQUAL+
調查,調查結果顯示圖
書館一如以往的成功。該調查涵蓋了三個服務質素的核心層面:服務效果﹝職員樂於助人程度及能力﹞;資訊控制
﹝館藏的存取及提供﹞;圖書館作為地方﹝實體環境﹞。二零一四年的結果是歷來最好的,有超逾六千六百個回應。
圖書館作為地方得到最高的滿意度,與往年相比是一大轉變,這要歸功於新的圖書館新翼及進學園。將調查結果與美
國大學圖書館協會
(Association of Research Libraries)
的院校作基準比較,香港中文大學圖書館的整體服務表現評
級高於平均值。
圖書館問卷調查2014